Contactez Pyrénées Énergies Services, votre fournisseur de pellets de bois près de Tarbes (65)
Contactez Pyrénées Énergies Services
Le retrait de votre commande se fait uniquement sur rendez-vous du lundi au samedi. Pour une livraison de granulés de bois, merci de nous envoyer un message ou de nous contacter par téléphone. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
- 4 chemin de la Laqué, 65190 Lespouey
- contact@pyrenees-energies-services.com
- 06.40.37.88.90
Foire aux questions
N’hésitez pas à consulter les informations suivantes avant de nous contacter.
Quel est le délai de commande ?
Notre entrepôt nous permet de disposer de sacs de granulés de bois et de palettes en stock en permanence. Il n'y a donc en principe aucun délai de commande.
Dans le cas d'une rupture de stock temporaire, le délai de réapprovisionnement normal est de 10 jours, soumis à la disponibilité du fabricant.
Comment peut-on régler sa commande ?
Nous acceptons les règlements en espèces et par chèque (pas de carte bancaire). Vous pouvez également régler tout ou partie de votre commande avec le chèque énergie si vous en bénéficiez.
Quelle est la meilleure période pour acheter ses granulés de bois au meilleur tarif ?
Dans la mesure ou le fabricant fait évoluer ses prix en fonction des périodes tendues (de forte demande), la meilleure période pour acheter des granulés de bois pas cher est hors saison, au printemps et jusqu'au début de l'été.
Quel est le prix de vos granulés de bois ?
Nous mettons à votre disposition une page présentant l'ensemble des tarifs de nos pellets de bois, à retirer sur place ou avec service de livraison (en supplément). Tarifs de nos sacs de granulés de bois mais aussi prix de nos granulés de bois à la palette (présentant 77 sacs de 15kg).
Y a-t-il une différence entre le pellet de bois et les granulés de bois ?
Non, c'est exactement la même chose ! Granulés de bois est l'expression française traduite depuis "Pellet" qui signifie granulés en anglais.
Peut-on faire une commande groupée de plusieurs palettes ?
Actuellement, notre camion permet de transporter un maximum de 3 palettes, soit 231 sacs de 15kg de granulés de bois. Vous pouvez donc si vous le souhaitez commander à plusieurs pour bénéficier d'une réduction sur le coût de la livraison. Pour en profiter, la livraison doit se faire sur un seul et même lieu. Pour des commandes plus importantes, un devis peut-être réalisé gratuitement.
Peut-on faire stocker ses granulés de bois n'importe où?
Les sacs de granulés de bois doivent être stockés à l'abri de intempéries, idéalement dans un endroit sec.
Concernant le stockage des palettes de pellets de bois, celle-ci est protégée par un emballage en plastique épais. Nous conseillons cependant de les stocker également à l'abri des intempéries.